Preparando el futuro:
Aprender, participar y crecer en familia

II JORNADA DEL CICLO «Talento, nuevas generaciones y continuidad sostenible del negocio familiar»

¿Cómo se prepara con éxito el futuro de una familia empresaria?

Se habla constantemente de preparar a las nuevas generaciones, de formar líderes capaces, de cuidar el legado… pero, ¿cómo llevarlo a cabo? En esta jornada hablamos de cómo crear espacios donde jóvenes y mayores puedan expresarse con libertad, de qué tipo de formación impulsa un liderazgo auténtico y humanista, y de por qué la cohesión multigeneracional es la clave para trascender de una generación a otra. 

Exploramos:

    • Cómo formar y acompañar a las nuevas generaciones
    • Qué modelos de liderazgo y convivencia multigeneracional fortalecen la cohesión  
    • Qué aprendizajes de éxito ofrecen otras familias empresarias

Ponentes:

José Ramón Sanz

Fundación Numa

Presidente

María Encinas

Escuela de Negocios de Cámara de Madrid

Gerente

Mª José Martín

Icade

Profesora

Mª José Sunyer

Fundación Carlos Sunyer

Patrona

Diogo Moraes Sunyer

Sapiens Iberia

Director General

“Dentro de la empresa familiar es importante tener espacios donde jóvenes y mayores puedan expresarse con libertad”

 Os ofrecemos un resumen de la presentación de María José Martín Rodrigo, profesora del departamento de Gestión Empresarial de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Pontificia de Comillas.

María José Martín Rodrigo comenzó la alocución aclarando que había cambiado el título de su presentación, que inicialmente era “Formación integral para asumir el legado”. Lo hizo porque para ella “la formación y el desarrollo van de la mano”. Estas dimensiones son inseparables cuando hablamos de preparar a las nuevas generaciones a la hora de asumir el legado de una empresa familiar y se apoyan en tres grandes objetivos:

  1. Formar integralmente a los jóvenes universitarios vinculados a empresas familiares

Desde el ámbito universitario es esencial robustecer la preparación técnica de los jóvenes. Pero esta no puede entenderse de manera aislada: la empresa familiar es un proyecto que une lo personal y lo profesional. La trayectoria formativa debe estar alineada con una visión en la que el crecimiento profesional esté unido al desarrollo como persona.

  1. Prepararles (y prepararnos) para asumir posibles roles de liderazgo

Asumir un rol en la empresa familiar implica hacerlo en responsabilidades diversas: como miembro de la familia, accionista, colaborador o, incluso, consejero. Este proceso exige mucho más que una preparación técnica: requiere conexión con la motivación interna. El éxito no está tanto en lo técnico, en las habilidades más hard, sino en el interior, la fuerza y la pasión. Liderar desde dentro, con autenticidad y propósito, marca la diferencia.

  1. Reforzar el vínculo emocional con el proyecto empresarial familiar

La empresa familiar, en su esencia, no es solo una unidad económica, sino también una red emocional compleja. Reforzar el vínculo con ella exige enfocarlo desde desde miradas diferentes.

Cinco enfoques clave para una formación y desarrollo integral

Vocacional y de identidad

Toda preparación parte del reconocimiento de quién soy, dónde estoy y a qué pertenezco. Sentirse parte del legado familiar va más allá de lo económico. Es importantísimo buscar y reconectar con el propósito y la vocación que permitan a los jóvenes alinearse con la línea de la empresa familiar. Dinámicas como el mentoring intergeneracional, los testimonios de herederos de otras empresas o ser conscientes de la historia del negocio familiar contribuyen a afianzar esa identidad.

Competencial y académico

Combinar habilidades técnicas y académicas con la inteligencia emocional es esencial. Las relaciones familiares y el comportamiento de cada miembro influyen directamente en la reputación de la empresa. Aprender a gestionar conflictos familiares, entender la diversidad de caracteres y actuar con empatía es tan importante como la gestión económica y operacional. No todas las relaciones son fáciles, pero deben ser gestionadas para atraer a aquellos familiares que generen conflicto. Y, en última instancia, si no es posible, dejar espacio suficiente para que puedan seguir su camino fuera de la empresa.

Convivencia generacional y de relevo

El tránsito entre generaciones es algo trabajoso que puede requerir de ayuda externa. Modelos como el coaching y la mentoría cruzada facilitan espacios de diálogo y colaboración. La formación conjunta de padres e hijos no solo fortalece la relación, sino que permite que ambas partes evolucionen juntas.

Emprendedor dentro del legado

Estamos en un entorno muy cambiante y muchas veces las generaciones fundadoras no se sienten preparadas o con fuerzas para abordar nuevos desafíos. Ahí los jóvenes tienen un papel clave. Proyectos de incubación interna permiten a las nuevas generaciones proponer ideas innovadoras, rediseñar modelos y explorar nuevas líneas de negocio, desde una mirada alineada con la sostenibilidad, la digitalización, o los modelos de igualdad, por ejemplo.

Emocional y psicológico

Nacer en una empresa familiar implica muchas veces sentirse observado por las generaciones anteriores. Esta presión puede generar un gran desgaste emocional. Por eso, es imprescindible crear espacios donde los jóvenes puedan expresarse libremente, verbalizar sus dudas y compartir sus ideas. Y también escuchar a los mayores, sus miedos y su tristeza ante la posibilidad de no ver continuidad del negocio en las nuevas generaciones. El liderazgo empático es clave para sanar heridas y construir puentes.

La personalización como clave en la formación

Es evidente que cada familia y cada empresa tienen una realidad única. Por eso, los itinerarios formativos deben adaptarse a esas particularidades. Un ejemplo ilustrativo es el de la propia María José Martín Rodrigo, que trabajó una joven con dificultades académicas, presionada por la empresa familiar para seguir un modelo de desarrollo profesional prediseñado. La falta de ajuste entre expectativas y capacidades personales generó una grave situación de conflicto, mostrando la necesidad de una formación más individualizada.

Así, el acompañamiento debe ser respetuoso, flexible y diseñado desde una perspectiva humana. No se trata solo de definir carreras o roles, sino de escuchar, ajustar y ofrecer alternativas formativas conectadas con el propósito y la vocación.

Algunos referentes de empresas familiares

Como ejemplos prácticos de empresas familiares que han sabido conjugar y poner en marcha estos enfoques, la profesora Martín Rodrigo pone los siguientes:

  • Familia Roca (Can Roca): cada miembro de la familia ha encontrado su lugar en el negocio desde lo que le apasiona, generando una estructura sostenible y armoniosa.
  • Grupo Antolín (de Burgos): su evolución muestra cómo el relevo puede estructurarse con éxito y visión de futuro.
  • Familia Ferragamo: con su máster interno en patrimonio e innovación, apuestan por formar a las nuevas generaciones en valores y visión estratégica.
  • Estrella Galicia (Hermanos Rivera): han puesto en marcha iniciativas centradas en el bienestar emocional, creando espacios de escucha y acompañamiento de la familia.
  • Grupo Puig: su apuesta por incubadoras internas para jóvenes es un modelo de integración generacional basado en la confianza.

Como conclusiones, en la empresa familiar coexisten dos fuerzas potentes: el poder y el amor. La gestión adecuada de ambas es vital para prevenir y resolver asuntos como celos, envidias, afectos y reconocimientos. Dar a cada uno lo que necesita (y no lo mismo a todos) es un principio que, trasladado al mundo empresarial familiar, puede marcar la diferencia.

Por otro lado, la formación integral debe conjugar vocación, emoción, competencia técnica y visión emprendedora. Solo así se puede preparar a las nuevas generaciones para asumir el legado con responsabilidad, ilusión y libertad.

"Aprender para transformar: claves para un liderazgo humanista y competitivo"

El 90% del tejido empresarial en España está conformado por empresas familiares. En Madrid, esta cifra ronda el 85%. Consciente de su importancia estratégica, la Cámara de Comercio de Madrid se ha consolidado como un aliado natural para estas organizaciones. Así lo afirmó María Encinas, gerente de la Escuela de Negocios de la Cámara, durante su ponencia enmarcada en la jornada “Preparando el futuro: Aprender, participar y crecer en familia”.

En el encuentro, organizado por la Fundación Numa en colaboración con la Cámara, Encinas abordó los principales desafíos y oportunidades que enfrentan las pymes en 2025. Psicóloga de formación y con una sólida trayectoria en marketing e industria, subrayó el papel decisivo de la formación continua, la sostenibilidad y el liderazgo humanista en la evolución empresarial.

Pymes: retos para el 2025

Las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a un escenario cambiante, marcado por transformaciones tecnológicas, sociales y culturales. La líder de la Escuela de Negocios de la Cámara de Madrid identificó tres grandes retos:

Comunicación intergeneracional: El desfase entre generaciones, impulsado por el vertiginoso avance tecnológico, ha creado brechas que requieren nuevas estrategias de liderazgo y diálogo.

Gestión y fidelización del talento: Atraer y retener profesionales ya no depende solo del salario. Las nuevas generaciones buscan propósito, reconocimiento, posibilidades de desarrollo y flexibilidad.

Transición tecnológica y energética: La innovación ya no es opcional. La implantación de nuevas tecnologías y la ciberseguridad son claves para la sostenibilidad. Sin embargo, como señaló Encinas, “la sostenibilidad empieza cuando la empresa verdaderamente es rentable”.

Liderazgo humanista: un modelo para el presente

Desde la Escuela de Negocios, se promueve un enfoque de liderazgo centrado en las personas. A través de actividades como desayunos mensuales, programas de liderazgo femenino y cursos sobre creación de equipos felices, se impulsa un liderazgo empático, consciente y comprometido.

“Si no me importa la gente que trabaja conmigo, no puedo tener un proyecto consolidado y con futuro”, sentenció Encinas.

Este enfoque propone conocer a los equipos más allá de su rol profesional, fomentando relaciones laborales saludables y resilientes.

Formación continua: de gasto a inversión

Uno de los pilares de la ponencia fue la necesidad de construir una cultura de formación permanente. Encinas alertó sobre el riesgo que enfrentan las empresas de quedar fuera del mercado si las plantillas no se actualizan.

La Escuela de Negocios apuesta por una formación a medida, diseñada según los objetivos de cada empresa y ajustada a su realidad económica. Además, ofrecen asesoría para gestionar las bonificaciones disponibles en el sistema, un recurso aún subutilizado por muchas organizaciones.

“Posponemos la formación porque estamos a tope, pero es un error: si nuestros trabajadores no están preparados, estamos en riesgo”, advirtió.

Claves para fidelizar al talento intergeneracional

Encinas presentó un análisis generacional que ayuda a entender qué valoran los profesionales de distintas edades:

Baby boomers: aprecio y reconocimiento, propósito, salario y liderazgo empático.

Generación X: aprendizaje, reconocimiento, equipo, salario y modelo de trabajo.

Millennials: desarrollo, propósito, equipo y flexibilidad.

Generación Z: aprendizaje, reconocimiento, flexibilidad horaria, teletrabajo y coherencia de valores.

Las empresas que comprendan estas diferencias y actúen en consecuencia, afirmó Encinas, podrán transformar a sus empleados en embajadores de marca, capaces de hablar positivamente de la empresa en redes sociales y otros espacios.

Destacó que el factor social también determina la felicidad en las organizaciones, por lo que considera conveniente un modelo híbrido que permita mantener la presencialidad.

Atraer talento en tiempos de cambio

Encinas también destacó la importancia de la presencia digital y la conexión con centros de formación. Desde la Cámara de Madrid, más de 200 alumnos en prácticas se integran cada año en empresas, muchos de ellos quedándose de forma permanente.

La fidelización y la atracción de talento se retroalimentan: una empresa que forma, cuida y motiva, también es una empresa que atrae.

Sostenibilidad: un compromiso real

En línea con los desafíos globales, la Escuela de Negocios lanzará este junio un máster en sostenibilidad organizacional, que busca capacitar a los líderes del futuro para integrar criterios sostenibles en la estrategia empresarial desde el inicio.

Aprender para evolucionar

“La formación transforma a las personas”, afirmó Encinas. Y con esa premisa, subrayó que el aprendizaje continuo no solo capacita para enfrentar los retos empresariales, sino que empodera a los empleados, fortalece el compromiso y aumenta el valor de las compañías.

Con más de 4.800 alumnos en su haber, la Escuela de Negocios de la Cámara de Madrid se posiciona como un motor de cambio. Su equipo, en palabras de Encinas, está a disposición de las pymes madrileñas con una visión clara: poner a las personas en el centro y convertir la formación en el eje estratégico del crecimiento.

En colaboración con:

2006

Nace Fundación NUMA

En 2007, el proceso de reflexión familiar iniciado el año anterior culmina con la creación de la Fundación Numa. La familia Sanz Gras se da cuenta de que la necesidad de conocimiento, de no repetir los errores del pasado y de dar respuesta a los desafíos del futuro son vividos y experimentados por muchas familias empresarias. Por ello, deciden compartir con otras familias y colectivos lo aprendido con el estudio, con el trabajo de campo y en el programa PWM de Chicago.

2006-2009

Consolidación del Grupo NUMA

2006 es el inicio de una nueva etapa. Don José Ramón Sanz, doña Marisa Gras y sus dos hijos, Jorge y Alejandro, comienzan un periodo de reflexión que lleva a la creación de un Consejo de Familia presidido por Dña. Marisa Gras, donde se tratan temas estrictamente familiares, y el Consejo de Administración del Grupo Numa, presidido por D. José Ramón.

 

Conscientes de que la familia se enfrentaba a una nueva etapa, decide buscar formación. En 2007 la familia asiste al curso de gestión del patrimonio familiar que imparte Stuart Lucas en la Universidad de Chicago, un referente en todo el mundo. Como resultado, se hace más clara la visión global y se encuentran respuestas a algunas de las inquietudes de la familia.

 

En 2009 se firma la constitución familiar. Se realiza el diseño y la construcción de la organización y del sistema de gobernanza del Grupo NUMA. Alejandro y Jorge comienzan sus actividades empresariales individuales. 

 

En 2007, se crea la Fundación Numa.

 

Conscientes de que la familia se enfrentaba a una nueva etapa decide buscar formación. En 2007 la familia asiste al curso de gestión del patrimonio familiar que imparte Stuart Lucas en la Universidad de Chicago, un referente en todo el mundo. Como resultado, se hace más clara la visión global y se encuentran respuestas a algunas de las inquietudes de la familia.

2005

Continuidad del proyecto empresarial

En 2005, la familia Sanz Gras integra Dalphimetal en TRW Automotive, cuyas actividades eran complementarias. Tanto clientes como trabajadores apoyaron esta decisión que, en años posteriores, se demostró que fue la más adecuada para la continuidad del proyecto de Dalphimetal.

 

Tras darse a conocer el acuerdo, gran parte del personal de Dalphimetal hace llegar la familia su agradecimiento por los años pasados y las decisiones tomadas para asegurar el crecimiento y continuidad de Dalphimetal España.

1995-2005

Actividades de innovación

En estos años, se generaliza el uso de los airbags clocksprings y Dalphimetal aprovecha la oportunidad de introducirse en este nuevo mercado con el apoyo de Petri, coinventora del airbag con Mercedes.

 

Desarrollo de la segunda capa de piel que redujo el coste del volante de cuero en un 50%, generalizando así su uso.

 

Desarrollo y producción del primer esqueleto de magnesio reciclable y reutilizable de volante, reduciendo su peso un 40%.

Desarrollo internacional

Se fundan nuevas empresas con la participación de PETRI AG:  DMP, DMI y DMS. Y se crean, también, los centros de I+D en Vigo, Valladolid, Portugal el Reino Unido y Francia.


Entrada en Francia a través de la compra de la división de volantes de Faurecia.

Comienzo de actividades en Portugal con la creación de Dalphimetal Portugal junto con PETRI AG.


Presencia en Turquía a través de la participación minoritaria junto con PETRI en la sociedad PIMSA DIREKSIYON – Turquía.


Y damos respuesta a la presencia global de nuestros clientes a través del cruce de capital con la sociedad Nihon Plast, empresa familiar japonesa con presencia en EEUU y Asia.

1992

Comprometidos con la sociedad

En 1992 Dalphimetal firma un acuerdo con la ONCE para la apertura de tres Centros Especiales de Empleo para fabricar volantes de cuero, que crearían 400 puestos de trabajo para personas con discapacidad. Se trata de un trabajo que exige tiempo, esmero y unas manos expertas. Llegarán a producir 2,5 millones de volantes al año.

 

Dalphimetal recibe varias premios por estos centros,  entre ellos, el premio INSERTA, en reconocimiento a la labor social de esta iniciativa.

1990

Separación familiar de actividades

En 1990 las distintas ramas de la familia Castellón deciden separar sus actividades industriales a través de un intercambio de acciones entre las distintas empresas de la familia. La familia Daumal Castellón se queda Castellón S.A., mientras que las familias Gras Castellón y Sanz Gras continúan con su actividad en Silenciadores PCG y con el desarrollo de Dalphimetal España.

1987

Alianza con Petri: los airbags

En 1987 la empresa alemana Petri, líder mundial en volantes, entra en el capital de Dalphimetal y da soporte a la expansión internacional. En etapas posteriores comenzará la exportación para la UE y posteriormente se abrirán plantas en el norte de Portugal, Túnez, Francia y Turquía.

1974

Dalphimetal y el primer volante de Poliuretano

Don Luis Gras y su esposa doña Nuria Castellón crean en 1974 Dalphimetal España tras conseguir una licencia técnica de la empresa francesa del mismo nombre. En su arranque se dedicará a fabricar los primeros volantes de poliuretano.

 

En 1975 don José Ramón Sanz entra en la familia Gras al contraer matrimonio con doña Marisa Gras Castellón. Desde el primer día se incorpora a las empresas de la familia y pasa junto a su esposa, que ya colaboraba en los distintos negocios familiares, a ser accionistas de Dalphimetal.

 

Don José Ramón Sanz empieza su andadura profesional en las plantas de producción de Dalphimetal España, recorriendo sucesivamente todas las áreas de la empresa hasta llegar a ocupar la presidencia y su dirección general.

 

El lema de la familia es “El cliente es el rey”. Aplicado con rigor y profesionalidad conduce a Dalphimetal a una rápida expansión que comienza en España, con la construcción de fábricas en Vigo, Porriño y Valencia.

1924

Los comienzos

En 1924 don Pedro Castellón, excelente mecánico, abre en Barcelona un taller para reparar automóviles. Ante la escasez de medios y materias primas de la época, comienza a producir en su taller los cables y piezas que necesitaba para las reparaciones que le solicitaban.

 

De esta forma comienza la andadura profesional de la familia Castellón, en la que poco a poco y a pesar de lo inhabitual para la época se van incorporando al negocio las tres hijas del matrimonio de don Pedro Castellón y doña Ana García.

 

En 1947 don Luis Gras pasa a formar parte de la familia Castellón al contraer matrimonio con doña Nuria Castellón, segunda hija de don Pedro y doña Ana, y se incorpora a la empresa.

 

Poco después se abre en Barcelona el primer taller de fabricación de cables de acelerador, embrague y freno para el recambio del automóvil.

1950

El negocio crece

Apoyado por su esposa Nuria y por el resto de la familia, don Luis Gras, hombre emprendedor y entusiasta, decide comenzar una nueva aventura en Madrid, y en 1950 el matrimonio Gras abre otro taller en lo que es hoy la sede de la Fundación NUMA.